Samsung Customer Service Plaza – Neumann + Krause GmbH

ReparaturBONUS Berlin – Förderung von Reparaturen für Privatpersonen bis zu 200,00€ Die Beantragung erfolgt online im elektronischen Antrags- und Verwaltungssystem der IBB Business Team GmbH. Das Antragssystem ist ab dem 17.09.2024 verfügbar. Weitere Informationen unter: https://www.ibb-business-team.de/reparaturbonus

Das Samsung Customer Service Plaza in Berlin ist ein exklusives Service- und Support Center für alle Produkte von Samsung Electronics. Neben fachgerechten Reparaturen werden im Samsung Customer Service Plaza auch Dienstleistungen wie Gerätewartungen und Produkterklärungen angeboten. Samsung Originalzubehör für alle Produktgruppen kann hier ebenfalls bezogen werden. Darüber hinaus sind zahlreiche Samsung Produkte ausgestellt, die zum Ausprobieren einladen.

Eingang

Kundenbereich

Der Leistungsumfang des Samsung Customer Service Plaza umfasst:

Garantiereparaturen

für alle in der EU (und Schweiz) erworbenen Samsung Produkte.
Sofortreparaturen

nach Möglichkeit und Ersatzteilverfügbarkeit, wie z.B. Displayaustausch und Softwareupdates.
Persönlicher Benutzersupport

wir zeigen Ihnen wie ihr Gerät funktioniert.

Produktvorführung

der wichtigsten aktuellen Modelle direkt im Showroom.
Originalzubehör

für alle Produktgruppen oder Bestellung von nicht vorrätigem Zubehör.
Gerätewartung

zur Erhöhung der Lebensdauer Ihres Samsung-Gerätes wie z.B. der Tausch von Verschleißteilen.

Sie erreichen uns bei n+k unter:

samsung.csp@nk-berlin.de

Garantiereparatur

Als autorisierte Werkstatt des Herstellers Samsung Electronics, führen wir Garantiereparaturen aller "Smart" Geräte durch, die sich innerhalb der Herstellergarantie (Kaufnachweis erforderlich) befinden.

Kostenpflichtige Reparaturen

Wir helfen nicht nur bei Garantiereparaturen, sonder auch bei Schäden die durch Selbstverschulden entstanden sind wie z.B. Displaybruch. Eine Übersicht der Preise finden Sie

hier

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass bei einer Garantiereparatur alle Daten gelöscht werden. Wir empfehlen Ihnen, vor einer Reparatur, eine Datensicherung über Samsung Smart Switch durchzuführen.

Eine Übersicht der Samsung Garantie finden Sie hier.